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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿COMO COMPRAR EN CARDELL RELOJES?

Para poder comprar en la tienda de www.cardellwatchstore.com, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿EL PRECIO INCLUYE GASTOS DE ENVIÓ?

Ofrecemos los gastos de envió gratuitos para todos los pedidos que se realizan en nuestra tienda online.

¿CUANTO TIEMPO TARDA LA ENTREGA?

Una vez allá realizado el pago del producto, procederemos al envió mediante mensajería urgente con un plazo de entrega de 24/48 horas. Para los envíos fuera de la península los plazos de entrega pueden variar según destino.

¿QUE GARANTÍAS OFRECEN?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 48 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@cardellwatchstore.com

Garantía del Producto: La garantía de todos los artículos es de 2 años y cubre todos los posibles defectos de fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

No se admitirán reclamaciones pasadas 48 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de defectos de fabricación

¿QUÉ HAGO SI TENGO UNA QUEJA?

En www.cardellwatchstore.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndote disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@cardellwatchstore.com o póngase en contacto por teléfono en el numero 965133030.

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